VACANCY

Operations Support Associate

VACANCY

Operations Support Associate

Entry, Mid-Level | Full-time | Travel agency

Since this position requires a high command of Japanese (as well as English), we are listing the job details in its original, Japanese form. We welcome applications from international or overseas candidates.

DESCRIPTION

Japan Travelでは、日本国内でのカスタムツアーや体験をデザインし、実行するコンサルタントをサポートするスタッフを募集しています。国内・海外のサプライヤーとのネットワークを駆使し、緻密に組まれた旅程の中で夢ある休日をお届けします。

  • 開始日:随時

  • 勤務時間:月~金、週40時間

  • 勤務地:東京(リモート勤務の可能性あり)

  • 給与:250,000円/月

  • コミッションあり

WHAT YOU’LL DO

  • セールスコンサルタントからの依頼を管理し、旅程やスケジュールの計画、交渉、価格設定、旅行関連サービスの予約などをアシスト

  • 旅行業務のオペレーションマネージャーと協力し、日本国内のサプライヤーとの関係を管理・発展させ、サプライヤーからベスト価格と最高のサービスを得られるようにする

  • オペレーションマネージャーや旅行業務マネージャーと協力し、現在のサービスポートフォリオにとらわれず、サプライヤーと新しいサービスを手配する

  • 新しい独自のサービスやアイデアを研究し、旅行コンサルタントに紹介する

  • 管理層と協力し、部門全体の効率と生産性を向上させる

  • JapanTravelの事業を知る(サービス、オーディエンス、競合他社、そしてそれらをどのようにインバウンドビジネスの戦略として活用するか)


WHO WE ARE LOOKING FOR

  • ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語力

  • 日本での実務経験2年以上 (旅行・観光業界での経験があれば尚可)

  • 優れたコミュニケーション能力と対人能力

  • 日本各地の旅行インフラに関する豊富な知識(レストラン、体験、おすすめスポット、観光ルートや制限、農村体験など)

  • グローバルな環境下において、チームの一員として自立して業務を遂行できる方

  • プレッシャーに強く、複数のアカウントを同時に管理できる方

  • 休日出勤などにフレキシブルに対応できる方
    ※通常勤務時間外の出勤依頼は、年に数回ほど発生する可能性がある

  • 優れたコンピューター能力および必須ソフトウェア(Google Tools, Spreadsheet等)の操作スキル

  • 東京都内、または通勤可能な距離に居住している方(オンボーディングと初期トレーニングの後、リモート/ハイブリッドワークが可能)

  • 文化、旅行など、日本に関するあらゆることを伝えることに強い関心を持つ方

ABOUT US

Japan Travel株式会社は、日本と世界をつなぐインバウンド観光を専門とする会社です。 私たちの目標は、観光業にポジティブなインパクトを与えるとともに、訪れる人々の心に一生残る思い出を提供することです。 私たちは、日本の美しさを示す持続可能で文化的な旅行サービスを通じて、日本の伝統と文化を促進し、保護することを目指します。

APPLY

Please send your CV and cover letter to apply@japantravel.com.